Como manter a calma e controlar a situação?

Primeiros Socorros

 Vamos manter a calma?

Você já viu que manter a calma é a primeira atitude a tomar no caso de um acidente. Só que cada pessoa reage de forma diferente, e é claro que é muito difícil ter atitudes racionais e coerentes nessa situação: o susto, as perdas materiais, a raiva pelo ocorrido, o pânico no caso de vítimas, etc. Tudo colabora para que as nossas reações sejam intempestivas, mal pensadas. Mas tenha cuidado, pois ações desesperadas normalmente acabam agravando a situação.

Por isso, é fundamental que, antes de agir, você recobre rapidamente a lucidez, reorganize os pensamentos e se mantenha calmo.


Mas, como é que se faz para ficar calmo após um acidente?

Num intervalo de segundos a poucos minutos, é fundamental que você siga o seguinte roteiro:

  • Pare e pense! Não faça nada por instinto ou por impulso;
  • Respire profundamente, algumas vezes;
  • Veja se Você sofreu ferimentos;
  • Avalie a gravidade geral do acidente;
  • Conforte os ocupantes do seu veículo;
  • Mantenha a calma. Você precisa dela para controlar a situação e agir.


E como controlar a situação?

Alguém já tomou a iniciativa e está à frente das ações? Ótimo! Ofereça-se para ajudar, solidariedade nunca é demais. Se ninguém ainda tomou a frente, verifique se entre as pessoas presentes há algum médico, bombeiro, policial ou outro profissional acostumado a lidar com esse tipo de emergência. Se não houver ninguém mais capacitado, assuma o controle e comece as ações. Com calma, Você vai identificar o que é preciso fazer primeiro, mas tenha sempre em sua mente que:

  • A ação inicial define todo o desenvolvimento do atendimento;
  • Você precisa identificar os riscos para definir as ações.


Nem toda pessoa está preparada para assumir a liderança após um acidente. Esse pode ser o seu caso, mas numa emergência Você poderá ter que tomar a frente. Siga as recomendações adiante, para que todos trabalhem de forma organizada e eficiente, diminuindo o impacto do acidente:

  • Mostre decisão e firmeza nas suas ações;
  • Peça ajuda aos outros envolvidos no acidente e aos que estiverem próximos;
  • Distribua tarefas às pessoas ou forme equipes para executar as tarefas;
  • Não perca tempo discutindo;
  • Passe as tarefas mais simples, nos locais mais afastados do acidente, às pessoas que estejam mais desequilibradas ou contestadoras;
  • Trabalhe muito, não fique só dando ordens;
  • Motive todos, elogiando e agradecendo cada ação realizada.